3BeğenmedimŞikayet

Herhalde yeni moda yıpratmaya çalışma teknikleri geliştirildi ya da üst üste gelmesi bizi öyle düşündürüyor :)

Daha önce de açıkladık biz hiç bir şekilde numara paylaşımı yapmayız ve bizden izinsiz kimse paylaşım yapamaz. Verdiğiniz firmayla hiç bir şekilde bağımız hatta tek bir kez iletişimimiz dahi yoktur. Aksini söyleyen varsa yalan beyanla karalama yaptıkları için dava da açarız.

"Numaramı sadece sizin sitenize verdim bana reklam mesajı atıyorlar ya da beni arıyorlar" diyen arkadaşlarımıza soruyoruz; Şu anda sistemimiz de 20.000 kayıtlı telefon numarası var neden biz bu şikayetleri sadece bir kaç kişiden alıyoruz?

Çünkü numaranızı mutlaka alışverişler de ya da ssl sertifikası dahi olmayan internet sitelerine, hatta güvenilir kurumlar olarak gördüğünüz bankalara, devlet kurumlarına vermiş olabilirsiniz. Elbette bu kurumların hepsi güvenilir olsa da maalesef verileri bazı kötü niyetli kişiler sızdırabiliyorlar.

Ya da mesela tanıdığınız bir arkadaşınızın telefonuna yüklediği uygulama tüm rehberine ulaşıp kopyalayabiliyor, kopyalanan bu rehberlerde toplanarak telefon rehberi havuzlarını oluşturuyorlar sonrası malum...

En son senaryo da doğrudan hattınızın bağlı olduğu firmanın numaraları pazarlaması diyebiliriz. Hatta GSM şirketleri firmaların sms ya da doğrudan iletişimle müşteriye ulaşabilmesi ve böyle bir imkanın olduğunu duyurabilmek için reklam yaptıklarını bile görüyoruz.

Özetle "kimseye vermedim" dediğiniz numaraları aslında herkes biliyor. Biz izinsiz reklamların önüne tamamen geçilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Devlet en azından sms konusunda bu durumun önüne geçmeye çalışsa da maalesef tamamen engel olunamadı. Umarız ilerleyen dönemlerde başarılı olunur.

2BeğenmedimŞikayet

Bu söylediğiniz tamamen asılsızdır.
Biz yasal durumlar haricinde hiç bir şekilde hiç bir kurumla bizde kayıt edilen numaraları paylaşmayız.
SMS servis sağlacıyımız da bizden habersiz paylaşım yapamaz aramızda gizlilik sözleşmemiz vardır. Kaldı ki bu konuda yerli firmalara güvenmediğimiz için bize 5 kat daha fazla maliyet yüklemesine rağmen güvenilir bir yurtdışı firmasıyla çalışıyoruz.
Emin olmadığınız konularda böyle ithamlarda bulunmamanızı öneriyoruz.

11BeğenmedimŞikayet

Merhaba Arkadaşlar,
Sitenin huzurunu bozan sürekli tartışma yaratan üyelerle hiç polemiğe girmeyin. Yorumlarını şikayet edin ve kural dışı yorumlarını eksileyerek bekleyin biz gereğini yapıyor ve genelde üyeliklerini iptal ediyoruz.

6BeğenmedimŞikayet

Bugün çok üyelik iptali yaptık, bir o kadarda uyarı vermek durumunda kaldık.
Sinirler gergin herkes terste herhalde.

0BeğenmedimŞikayet

Geri bildirimden gönderdiğiniz teşekkürlerinizi aldık sağolun. Sanıyoruz ki ilk defa üyeliğinizi biz iptal etmedik. Sizin için büyük bir başarı tebrik ediyoruz :) Beklentimizi de arttırdınız tekrar gelirseniz daha çok özen göstermeniz gerekiyor.

3BeğenmedimŞikayet

İsimsiz geri bildirim gönderen üyemiz konudışı konuşanlar için "bu arkadaşlar daha önce defalarca uyarı almalarına rağmen hala buranın bir ekonomi sitesi olduğunu anlayamadılar. bunlar ve bunun gibiler yüzünden işi bilen çok yorumcu siteden uzaklaştı lütfen bir ÇÖZÜM... özellikle dolar sayfasında bu tip muhabbetler çok fazla... iyi çalışmalar.." dedi.

Site geneli olarak geri bildirim gönderen takipçimize kulak vermenizi öneririz.

@Bahtsizfenci kurallarımıza aykırı durum gördüğünüzde mutlaka bize sitenin sağında ki mavi geri bildirim butonu üzerinden ya da mobildeyseniz menü içinde geri bildirim kısmına tıklayarak bildirin. Mutlaka inceleyip gerekli uyarıları veririz.

1BeğenmedimŞikayet

Şirket Anlaşmaları ve Hukuki İşlem Niteliği'nin kısaltmasıdır.

2BeğenmedimŞikayet

Böyle yaklaşık 150 üye kelime esprisi yapmış 300. espriyi yapana yel değirmeni hediye edeceğiz.

4BeğenmedimŞikayet

Konu: #4375736 Grafik detay ve yorumları

Üyelerimizin o muhteşem esprileri gül gül gül öldük (ironi içerir)

4BeğenmedimŞikayet

Olabilirsiniz bizce altin.in kesinlikle geliştiriyor sanırım bu fikre katılmayan yoktur.

3BeğenmedimŞikayet

Bizim herkesle aramız iyidir :) Uyarı gönderdiğimiz hiç bir üyemize karşı tavrımız yok olamaz da... Ayrıca uyarı göndermeyi de öyle severek yapmıyoruz. Sadece şikayet alıyoruz ve site kuralları çerçevesinde değerlendirip uyarı vermek durumunda kalıyoruz.

8BeğenmedimŞikayet

Sayın trol eleştirmeye çalışırken bile elinize yüzünüze bulaştırmışsınız :) Heyecandan bir gün önceden haber veriyorsunuz :) Önceki üyelikleriniz gibi bu üyeliğiniz de iptal edildi lütfen daha profesyonel çalışın ki anlamayalım.

1BeğenmedimŞikayet

1BeğenmedimŞikayet

Sanırım hayalinizde caz dinleyen bir admin vardı :)

1BeğenmedimŞikayet

@dolaralırım @Serpil1905 etik değil söyledikleriniz yasalda değil devam etmeyin yoksa İsviçre bankalarında yargılanacaksınız.

2BeğenmedimŞikayet

İnternette RTÜK yok @NAZİFE :) Ancak sitemizde yorum içinde ve yazılabilecek her alanda reklam yapmak kurallarımıza aykırıdır. Banka isimlerinin anılması konusunuysa abartılmadığı sürece reklam olarak değerlendirmiyoruz bilginiz olsun.

0BeğenmedimŞikayet

@Gölgem 10'dan fazla @ kullanımı özellikle mobil kullanıcıların sayfasını kapladığı ve rahatsız ettiği yönünde geri bildirimler aldık. Aynı zamanda fazlası sistemi yorabiliyor. Bunun yerine üyeleri takibe alıp yorum ayar larından sadece takip ettiğim üyelerin yorumlarını göster özelliğini açabilirsiniz.

@DOKTOR_ Bizde kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden size ulaşamıyoruz [email protected]'e mail şeklinde yazarsanız geri bildirimlerinizi yanıtlayabiliriz.

@algı simülatörde ki paranız sınırsız olmadığı için haliyle puanınız bittiğinde yeni alım yapamıyor olmanız normaldir :)

@BigStaR bazı yorumlar maalesef kritik kelimelerden dolayı filtreye takılabiliyor. Bildiriminizden sonra yorumunuz onaylanmıştır.

1BeğenmedimŞikayet

Varsa fikriniz paylaşırsınız yoksa kişileri eleştirerek bir yerlere gelemezsiniz. Bu üyelik iptal kısmetse bir daha ki üyeliğinizde engin bilgilerinizi paylaşabilirsiniz :)

0BeğenmedimŞikayet

Konu: #4340472 Grafik detay ve yorumları

Geri bildirim gönderen üyelerimizin çoğuna eğer sordukları sorunun cevabı site kurallarımız içinde ya da bildirim sayfasında uyarı şeklinde gönderilmediyse yanıtını kayıtlı oldukları mail adresine göndermek için çalışıyoruz.

Üyelerimiz tarafından geri bildirim gönderildikten sonra "Gerekli hallerde kayıt olduğunuz mail adresinize yanıt verilebilir" şeklinde iletiyle bilgi veriyoruz.

Çoğu kişi bu iletiye rağmen geri bildiriminin yanıtlanıp yanıtlanmadığını mail adresini kontrol etmeden bize tekrar tekrar geri bildirim göndermeye devam ediyor. Hatta bizim yanıt vermediğimizi düşünerek tavır alabiliyor. Bu konuda üyelerimizden isteğimiz eğer geri bildirim gönderdiyseniz mutlaka mail adresinizi kontrol edin çünkü biz site üzerinden değil mail adresine yanıt veriyoruz.

Geri bildirim gönderildikten sonra çıkan uyarı:



Madde 15- Altin.in ile ilgili şikayet ve öneriler için geri bildirim veya iletişim bölümü kullanılmalıdır. Yorumlar bölümü şikayet ve öneriler için uygun olmamakla beraber bu gibi durumlar uyarı almanıza ve mesajınızın otomatik olarak silinmesine neden olabilir. Gelen tüm öneri ve şikayetler değerlendirilmeye alınacak olup gelen bildirimlerin çoğunun yanıtı yorum kurallarında yer alacağı için tek tek yanıtlanmayabilir. Yanıtlanıp yanıtlanmaması site yönetimi inisiyatifindedir. Ayrıca geri bildirimlerinize verdiğimiz yanıtlar kayıt olduğunuz ePosta adresinize gönderilecektir.